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Ventajas de digitalizar las órdenes de reparación de tu tallerLa Orden de Reparación de TallerMatic reúne en una misma ficha los datos necesarios para documentar el trabajo realizado en un vehículo.
Presupuestos, facturación, histórico del vehículo y otros procesos se gestionan en sus módulos específicos dentro de TallerMatic; la Orden de Reparación se centra en registrar el trabajo, los materiales, la mano de obra y los datos asociados a esa reparación. |
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¿Qué es una orden de reparación de taller mecánico?
La expresión “orden de reparación” se utiliza habitualmente para el documento interno con el que el taller organiza los trabajos de un vehículo. El Real Decreto 1457/1986 regula expresamente el presupuesto escrito y, cuando el vehículo queda depositado en el taller, el resguardo de depósito. Si existe un presupuesto debidamente firmado por el taller y el usuario, ese presupuesto puede hacer las veces de resguardo de depósito.
¿Qué datos exige el resguardo de depósito?
A nivel estatal, el artículo 14.7 del Real Decreto 1457/1986 establece que, cuando el vehículo queda depositado en el taller, debe entregarse un resguardo. Debe incluir al menos:
- Taller: número de identificación fiscal y domicilio.
- Usuario: nombre y domicilio.
- Vehículo: marca, modelo, matrícula y kilómetros recorridos, indicando si se deposita para presupuesto o reparación.
- Servicio: descripción sucinta de la reparación o servicios y sus importes si ya se conocen.
- Fecha prevista: de entrega del presupuesto o del vehículo reparado.
- Fecha y firma: del prestador del servicio.
Las comunidades autónomas pueden tener normativa adicional. La orden interna del taller puede contener otros datos útiles, pero no conviene confundirla con los requisitos legales del presupuesto o del resguardo de depósito.
Si todavía utilizas papel o Excel, puedes acceder a nuestra página de plantillas gratuitas en Excel y PDF. Úsala como base de trabajo y adapta el documento a la normativa aplicable a tu taller.
→ Ver plantillas gratis (Excel y PDF)¿Orden de reparación en papel o digital?
Una orden en papel puede ser suficiente para algunos talleres, pero obliga a archivar y consultar la documentación de forma manual. Una gestión digital permite relacionar la orden con la información ya registrada del cliente y del vehículo.
Con TallerMatic puedes registrar órdenes de reparación con cliente, vehículo, mecánico, artículos, mano de obra y detalle del trabajo. Si existe una Entrada previa, puedes recuperar sus datos para no volver a escribirlos.
Preguntas frecuentes sobre órdenes de reparación
El Real Decreto 1457/1986 no exige un documento denominado literalmente “orden de reparación”. Sí establece el derecho a presupuesto escrito y obliga a entregar un resguardo de depósito cuando el vehículo queda en el taller. Un presupuesto firmado por taller y usuario puede hacer las veces de resguardo. Al finalizar, el taller debe entregar la factura correspondiente.
Sí. TallerMatic puede utilizarse desde ordenador, tablet o móvil y permite consultar y gestionar las órdenes registradas en la aplicación.
El Real Decreto 1457/1986 no fija un plazo general de conservación para un documento interno denominado “orden de reparación”. Los plazos de conservación dependen del tipo de documento y de las obligaciones fiscales, mercantiles, de consumo o de garantía que resulten aplicables. Conviene conservar la documentación relacionada con cada reparación conforme a esas obligaciones.
El presupuesto es el documento previo en el que se detallan las reparaciones previstas y su coste para que el usuario pueda aceptarlo. La orden de reparación puede utilizarse como documento interno de gestión del trabajo. TallerMatic permite gestionar presupuestos, órdenes y facturación dentro de la misma aplicación.
TallerMatic puede preparar un aviso y abrir WhatsApp con el mensaje correspondiente. El envío lo realiza el usuario desde WhatsApp; no se envía automáticamente desde TallerMatic.
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